PRIVACIDAD Y COOKIES

HOTEL LA CONCHA BEACH HOTEL & CLUB

POLÍTICAS Y CONDICIONES

Check In: 15:00 horas.
Check Out: 12:00 horas.

Política early check in    $800.00 pesos a partir de las 11:00 am.

Política early check out  50% sobre tarifa confirmada,  a mas tardar hasta las 17:00 pm. 

Política de garantía:
Se requiere de una tarjeta de crédito para garantizar la reservación.

Personas extra:
Se aplicará el cargo de $300.00 pesos a partir de la tercera persona en la misma habitación (máximo 4 por habitación).

Niños:
Se considera niños hasta los 11 años. Niños a partir de 12 años se cobrará como adulto.

Mascotas:
Se admiten mascotas, estancia por 1 o 2 noche $800 MXN impuestos incluidos, costo por noche extra $400 MXN (solo perros y gatos, razas pequeñas).

Política de sobreventa:

En caso de que el Hotel no pueda brindar el servicio de hospedaje contratado por el consumidor con una reservación del Hotel por su propia cuenta, encontrará adecuadas alternativas para suplir el servicio contratado, que sean por lo menos igual o mejor a los beneficios contratados originalmente.

El Hotel pagará una noche incluidos los impuestos en un Hotel similar.

Al huésped se le ofrecerá transporte gratis al nuevo Hotel.

Al huésped se le otorgará al menos una llamada a su casa u oficina.

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN

TEMPORADA REGULAR

• Enero del 10 al 31
• Abril (excepto semana santa y Pascua)
• Mayo – Junio
• Septiembre/ Octubre
• Diciembre (01 al 15)

-En caso de cancelar 15 días antes de la llegada del cliente, no se hará cargo por cancelación.

-En caso de cancelar entre 14 y 6 días antes de la llegada del cliente, se hará cargo por la primera noche.

-En caso de cancelar 5 días antes de la llegada del cliente o no-show, se hará cargo por el total de la estancia;

TEMPORADA ALTA

• Febrero / Marzo
• Pascua (9 abril)
• Julio / Agosto
• Noviembre
• Diciembre (16 al 09 de Enero)

-En caso de cancelar 30 días antes de la llegada del cliente, se hará cargo por la primera noche.

-En caso de cancelar entre 29 y 15 días antes de la llegada del cliente, se hará cargo por la primera noche.

-En caso de cancelar 14 días antes de la llegada del cliente o No Show, se hará cargo por el total de la estancia.

TEMPORADA BLACK OUT

• Triatlón: 21 al 23 Marzo 2025
• Tour de France: 29 al 31 Marzo 2025
• Semana Santa 13 al 20 de Abril 2025
• Thanksgiving
• Diciembre (23 al 31 y del 1 al 3 de enero 2026)
• Puentes

-En caso de cancelar 30 días antes de la llegada del cliente, no se hará cargo por cancelación.

-En caso de cancelar 29 días antes de la llegada del cliente o No Show, se hará cargo por el total de la estancia.